depose de vernis semi permanent, ongles défoncés

apres la pose d un vernis semi permanent, j y suis retournée pour le faire retirer , j etais contente il avait tres bien tenu... Mais pour la depose... au secoours !!!! apres m avoir entouré mes ongles de dissolvant et papier d alu, la prothesiste m a limé les ongles en appuyant tres fortement, me creusant ainsi des trous, et m a dit c esst fini... je pensais au moins avoir un polissage et peut être un soin.. mes ongles se sont tous cassés et j ai honte de mes mains.. plus jamais je ne retournerai et conseillerai cet institut.