Cliente_insatisfaite
Une honte, service client à revoir complétement !! ...
Une honte, service client à revoir complétement !! J'ai passé la commande le 06/04/2019 dans cette enseigne par le biais du site internet. J'ai effectué un retour en magasin sur un article le lendemain et à ce jour soit pratiquement deux mois après je n'ai toujours pas été remboursée. Malgré les multiples relances, réponse robotisée qu'on me remboursera dans 5 jours ouvrés et RIEN !!! Apparemment incident informatique... incident informatique pendant 2 mois, vous vous moquez clairement de vos clients !!! Je ne lâcherai pas et après vous entendrez plus jamais de moi.
Date d'expérience le 28/05/2019
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