Aller au contenu principal

Isabelle

il y a 4 ans
1

Déplorable! Je regrette. Une commande avec un article ...

Déplorable! Je regrette. Une commande avec un article en différé. CB à débit immédiat. Lorsque l'article différé était disponible, le débit n'était plus possible (la Banque refuse parfois dans ce cas j'imagine). Commande passée en mai, article différé livré en juin. Frais intercalaires correspondant à la moitié du montant de la commande en rentrant de congés d'été. En deux mois (pour un petit montant de commande): gros frais intercalaires (sans courriel, courrier excepté un appel me faisant connaître les frais après les congés d'été). Une société de recouvrement mandatée dès le lendemain de cet appel. Je ne serai plus cliente chez eux. Aucun soucis avec toutes les autres enseignes de ce type. Ubuesque... J'ai tout payé malgré tout car je ne veux plus jamais avoir à faire à eux. La seule énergie que je veux bien encore leur consacrer, c'est le faire savoir autour de moi et faire éviter à d'autres ce type de désagrément.

Date d'expérience le 15/05/2021

Être notifié

Partagez votre avis Bonprix

Evaluez votre expérience client Bonprix. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 15 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Déplorable! Je regrette. Une commande avec un article ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.