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Déplorable! Je regrette. Une commande avec un article ...

Déplorable! Je regrette. Une commande avec un article en différé. CB à débit immédiat. Lorsque l'article différé était disponible, le débit n'était plus possible (la Banque refuse parfois dans ce cas j'imagine). Commande passée en mai, article différé livré en juin. Frais intercalaires correspondant à la moitié du montant de la commande en rentrant de congés d'été. En deux mois (pour un petit montant de commande): gros frais intercalaires (sans courriel, courrier excepté un appel me faisant connaître les frais après les congés d'été). Une société de recouvrement mandatée dès le lendemain de cet appel. Je ne serai plus cliente chez eux. Aucun soucis avec toutes les autres enseignes de ce type. Ubuesque... J'ai tout payé malgré tout car je ne veux plus jamais avoir à faire à eux. La seule énergie que je veux bien encore leur consacrer, c'est le faire savoir autour de moi et faire éviter à d'autres ce type de désagrément.

Par Isabelle il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021

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