Silva
A FUIR
Je tiens à alerter les futurs clients sur les pratiques de l'Hôtel Tiger et de Booking.com.
Depuis plusieurs semaines, j'attends le remboursement de mon séjour suite à une annulation de vol (Dossier Qatar Airways en cours avec mise en demeure et accusé de réception reçu le 27/03/26). Booking prétend attendre une réponse de l'hôtel, et l'hôtel fait la sourde oreille.C'est une gestion inadmissible : on se renvoie la balle pendant que l'argent du client est bloqué. Je ne compte pas en rester là. Une mise en demeure a été envoyée et le Médiateur du Tourisme sera saisi si le virement n'est pas effectif d'ici le 7 avril 2026.
Fuyez cet établissement qui n'a aucun respect pour ses clients une fois le paiement encaissé. Procédure juridique lancée."
Date d'expérience le 05/03/2026
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