Gre
Bonjour
Bonjour
J'avais fait une réservation par erreur en me trompant de ville dans un pays etranger. J'ai contacté l'hôtel pour annuler ma réservation qui m'a demandé de voir avec Booking directement. J'ai donc annulé ma réservation dans les 2 heures. Et après 11 mois et de nombreux messages j'attends toujours mon remboursement de 300€. Sans compter la difficulté a suivre la réclamation sur l'application......
Date d'expérience le 22/07/2023
Cet avis intitulé « Bonjour » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.