Booking à éviter !

Client booking depuis des années je suis extrêmement déçu du comportement de leur service clients.
J'avais un accord pour un remboursement de chambre, j'attends toujours le virement, quand je contacte le service les réponses sont faites par des robots ou des incompétents qui vous demandent des procédures qui vous renvoient à la case départ...ce n'est pas sérieux, en ce qui me concerne je ne vais plus passer par cette société, annuler les réservations en cours, je conseille vivement aux autres personnes d'en faire autant