Des casseurs dans mon T2 et booking ne fait rien !!!!!.

J’ai accueilli trois voyageurs via Booking. Résultat : mon canapé (neuf, utilisé seulement 5 fois puisque mon logement est loué depuis le 14 juillet) a été cassé et le lèche-frite rendu totalement inutilisable. J’ai immédiatement contacté la plateforme, fourni les factures et demandé un remboursement. À ce jour, Booking ne m’a jamais recontacté. Silence total. Au final, après avoir payé ma conciergerie et la commission de la plateforme, je n’ai gagné que 35 € net… et perdu près de 600 € à cause de ces voyageurs. Impossible de laisser un avis pour signaler leur comportement : ils repartent donc sans aucune conséquence, alors qu’ils sont de véritables casseurs. Devant le mutisme de Booking, il ne me reste plus qu’à porter plainte, ce que je vais faire. Je suis profondément dégoûté par cette expérience et par le manque total de soutien de la plateforme.