Eviter Booking
Bonjour,
Ayant été assez perturbé pour préparer mon voyage en urgence pour le Costa Rica au sujet de mes billets d'avion, je suis passé en suite à la location d'une voiture.
J'ai donc réservé une voiture chez Dollar, José par Booking pour San, aéroport en donnant le vol AirFrance AF 330 et pour 18h.
Mais voila, de ce fait, je n'ai pas fait attention, que ce San José n'était pas au Costa Rica, mais aux USA. D'autant plus, que sur l'imprimé de confirmation de Booking vous pouvez voir que le pays de destination ne figure pas! A aucun moment en possession de cette réservation je n'ai pu voir que ma réservation était pour San José Californie.
Aussi en arrivant tout relax au comptoir Dollar à l'aéroport de San José SJO, ma surprise et ma déception furent grande.
La personne au comptoir de Dollar, bien sûr, n'a pas voulu prendre en charge ma réservation, mais même me louer une voiture en prenant en compte les 488,97€ que j'avais payés. Aussi j'ai été obligé de louer une voiture au comptoir voisin chez Payless. (448$)
Du coté de Booking, pas de remboursement. Juste 93€ pour l'assurance. Circulez.