Expérience catastrophique .

Expérience catastrophique lors d' une réservation séjour plus vols vers Rome. Une des compagnies aériennes a modifié de son horaire de départ de plus de 12 heures, ce qui à contraint un des participant à annuler son séjour. Là, commence la galère pour modifier ( voir rembourser ) le billet.
le service clients booking vous balade de services en services , personne n'est responsable, vous racontez 4 fois votre mésaventure mais personne ne vous donne la solution. Au bout de 10 mails et 8 coups de fil, vous abandonnez et les grands gagnants sont Booking.