Je mets 1 étoile par obligation, sinon ce serait zéro. ...

Je mets 1 étoile par obligation, sinon ce serait zéro.
En tant que partenaire, je suis très déçue du service Booking : on vous fait expliquer votre problème, on vous promet de vous rappeler… mais cela n’arrive qu'une fois sur 3. J’ai passé des heures au téléphone pour rien, avec des interlocuteurs parfois agressifs, souvent incompétents, et surtout pas à l’écoute.
Sur une quinzaine de personnes, un seul a été réellement professionnel. Les autres se sont contentés de raccrocher, de donner des réponses vagues ou de manquer de respect ( mention spéciale pour Yassir en Hollande ^^) .

Un service client qui manque de sérieux, de professionnalisme et de considération envers ses partenaires.