Je ne réserverai plus avec BOOKING.COM. J'avais pris ...

Je ne réserverai plus avec BOOKING.COM. J'avais pris un billet d'avion flexible avec assurance, j'ai utilisé la flexibilité par contre pour l'assurance les dates n'ont pas été modifiées, le service client (la seule fois où je les ai eus au tel) me dit que ce n'est pas à eux de gérer ça résultat, plus d'assurance et je dois maintenant en reprendre une...
Booking.com c'est fini ensuite pour moi