Nous avons réservé cet été un vol+hôtel pour Majorque ...

Nous avons réservé cet été un vol+hôtel pour Majorque nous recevons un mail le vol est annulé.
Remboursement du vol mais pas de l'hôtel il faudrait m'expliquer comment ce rendre sur une île sans moyen de transport à la nage peut être. Resultat 4 mois que le service client nous ballade avec des " nous faisons le nécessaire "et jamais de retour plus de 2000€ ne jamais prendre de voyage chez eux.