Réservation d'1 semaine a alicante pour 1530€ : 1 semaine ...

Réservation d'1 semaine a alicante pour 1530€ : 1 semaine de travaux sur la façade de NOTRE logement : marteaux piqueurs de 8h à 14h : appel service client booking : 3 appels entre 1h et 3h30 pour me dire que le proprio refuse la prise en charge! Booking -10%. Je dis que ce n'est pas assez, on me propose de parler à un superviseur mais qui ne parle qu'anglais, je ne parle pas anglais et là on me dit "c'est la 1ere langue mondiale donc c'est votre prob si vous ne parlez pas anglais"!!!
Bref nullissime !