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Thie.Cyril

il y a 1 an
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Service à fuir !

Service à fuir !
Vous êtes hôte, vous avez des dégradations dans un de vos logement, Booking ne fera RIEN. Même si vous avez une caution de mis en place il ne vous donnerons pas un centime.
C'est déjà un calvère pour avoir quelqu'un de comptétent au téléphone, la communication coupe 1 fois sur 2, on ne vous rappelle pas.
En gros ils sont là pour encaisser les commissions et basta !
J'en suis à plus de 2 000€ de ma poche et Booking me propose de me rembourser la commision sur la réservation ! C'est tout simplement scandaleu !!!

Date d'expérience le 27/06/2024

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