Service Client minable, et le mot est faible

Impossible d’obtenir une simple facture pour mon séjour, l’hôtel dit qu’il ne peut pas en éditer une en accord avec booking, booking dit que c’est à l’hôtel de l’éditer. Quand vous demandez à booking de contacter l’hôtel ils disent qu’ils ne peuvent pas, que l’on doit se débrouiller avec eux, la grande classe… et un service client qui n’a de service que le nom, plateforme à fuir absolument…