Des méthodes de voyoux
Bonjour,Bose m'a contacté récemment en lançant une "campagne de rappel"des home cinéma Lifestyle qui risquaient soit disant de "prendre feu".Ils ont rapatrié mon caisson de basse en leurs ateliers et me l'ont retourné complètement hors d'état de fonctionner alors que ce dernier ne présentait aucune anomalie de fonctionnement.J'ai aussitôt réagi en en informant aussi bien leur Service Technique que leur Service Client.Leur conclusion a été que le seul moyen pour résoudre de problème était que je mette mon Home Cinéma au rebus et que j'en achète un nouveau , chez eux bien sûr, en me faisant un geste commercial.Je leur ai répondu que je n'acceptais pas ces méthodes de "voyoux" et leur ai demandé de remettre en état de fonctionnement mon casson Acostimass.Depuis c'est le silence total.Voilà les méthodes employées par Bose vis à vis de ses Clients.
A FUIRE DONC