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À fuir pour les pro

J’ai été contacté par un conseiller bouygues pour me demander de passer chez bouygues entreprise car je suis artisan elle me dit vous paierez le même prix pour des services beaucoup mieux ! C’est faux !!!!
-Elle compare le ttc du particulier avec le hors taxes du pro donc 20% plus cher.
- elle m’engage 36 mois!!!!
- elle me dit réseau prioritaire c’est faux !!!
- plus aucune visibilité de mes forfaits en boutique il non pas accès au pro!!!
- service client ouvert de 9h à 17 h fermé le samedi !!!!
- pas accès à la loi chatel ! Tu veux partir tu paies tout les mois restant plus le hors forfait que tu as fait les 6 derniers mois jusqu’à la fin de ton abonnement !!!!!!!
- je suis en zone blanche qui est un motif légal de résiliation , il veulent rien savoir !!!
- elle me fait basculer ma box aussi chez une marque du groupe keyyo !! Nul
En tout je paie 150€ HT POUR DEUX LIGNES MOBILES ET UNE BOX ADSL !!!!!
Une honte
- 6 mois que je capte pas chez-moi du jour au lendemain, il reconnaisse par écrit qu’il ne peuvent rien faire pour le problème de réseau et veulent pas que je parte..
Vous voulez en parler avec moi pas de problème : sas cmps 01800
Je me cache pas derrière un faux nom !!!
Bien à vous.

Par Gilles il y a 1 an
Date d'expérience le 18/09/2024

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