Patrick NOURRISSONT
LE SAV BOUYGUES EST UNE CATASTROPHE !
LE SAV BOUYGUES EST UNE CATASTROPHE !
J'ai acheté un téléphone Samsung A03 fin Juillet. Depuis le premier jour, par moments, le téléphone devient aléatoirement -mais souvent - fou(changement d'application, etc).
Après 5 allers-retours (150 kms) à l'agence BOUYGUES d'Aubière (63) et 2 envois chez le réparateur CEAT (Dijon), vidéos du problème à l'appui, le téléphone ne marche toujours pas, plus d'un mois plus tard !
Ce téléphone m' a couté déjà 3 fois son prix et Bouygues voudrait que je fasse 60 kms de plus pour le renvoyer une 3 ième fois ..., sûrement en espérant décourager le client que je suis...
CELA ME PARAIT UNE DEMARCHE TRES MALHONNETE.
Date d'expérience le 03/09/2022
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