Lire tous les avis Bouygues Telecom Bouygues Telecom

LE SAV BOUYGUES EST UNE CATASTROPHE !

LE SAV BOUYGUES EST UNE CATASTROPHE !
J'ai acheté un téléphone Samsung A03 fin Juillet. Depuis le premier jour, par moments, le téléphone devient aléatoirement -mais souvent - fou(changement d'application, etc).
Après 5 allers-retours (150 kms) à l'agence BOUYGUES d'Aubière (63) et 2 envois chez le réparateur CEAT (Dijon), vidéos du problème à l'appui, le téléphone ne marche toujours pas, plus d'un mois plus tard !
Ce téléphone m' a couté déjà 3 fois son prix et Bouygues voudrait que je fasse 60 kms de plus pour le renvoyer une 3 ième fois ..., sûrement en espérant décourager le client que je suis...
CELA ME PARAIT UNE DEMARCHE TRES MALHONNETE.

Par Patrick NOURRISSONT il y a 3 ans
Date d'expérience le 03/09/2022

Cet avis intitulé « LE SAV BOUYGUES EST UNE CATASTROPHE ! » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.