Prélèvement rejeté sans raison, frais et serv. client muet !
Suite à un prélèvement rejeté sans raison, le compte était approvisionné, on ne me m'a rien facturé au départ pour re-prélevé ensuite (1 mois et demi + tard, histoire que je ne le vois pas) et... je vois ma facture gonfler de 10 ou 12 € encore.
BT vous nous prenez pour la banque centrale ? Car je ne suis pas le seul ds ce cas !
Nous ne sommes pas vos pourvoyeurs de fonds...
Une facture reste une facture et cessez d'inventer que vous n'avez pas pu prélever où je vais saisir la DGCCRF car votre clause sur les rejets de prélèvement est abusive. Seules les banques peuvent des facturés des frais de rejet, c'est bien connus, mais vous faites pareil que vos petits copains de "SFR" que j'ai joyeusement quittés !
Quel panier de crabes ! Vous voulez exploitez même les bons clients ! La Fnac a voulu le faire le surlendemain ils avaient un agent de la répression des fraudes dans mon antenne locale...
J'attends la réponse d'un responsable du service client en MP sous 3 jours, sinon je déclenche une plainte auprès de la DGCCRF ou la DDPP pour fraude.
Je l'ai déjà fait ça marche bien ...
A bon entendeur !