Une catastrophe, même quand un conseillé au téléphone ...
Une catastrophe, même quand un conseillé au téléphone admet que la formulation sur le contrat est fausse (et donc m’ait coûté 40€ de supplément car j’ai cru ce qui était marqué) Bouygues refuse le moindre remboursement ! Clairement des personnes qui se fichent de leurs clients présents chez eux depuis des années. Pour information ils augmentent régulièrement les prix (mon contrat est passé de 16 à 22€) et les gigas disponibles soit disant en Europe gratuitement avec leur forfait concernent en réalité l’Union Européenne et non l’Europe. Je ne reviendrai JAMAIS chez eux et je vous incite fortement à faire de même.