Lire tous les avis Bouygues Telecom Bouygues Telecom

Une catastrophe, même quand un conseillé au téléphone ...

Une catastrophe, même quand un conseillé au téléphone admet que la formulation sur le contrat est fausse (et donc m’ait coûté 40€ de supplément car j’ai cru ce qui était marqué) Bouygues refuse le moindre remboursement ! Clairement des personnes qui se fichent de leurs clients présents chez eux depuis des années. Pour information ils augmentent régulièrement les prix (mon contrat est passé de 16 à 22€) et les gigas disponibles soit disant en Europe gratuitement avec leur forfait concernent en réalité l’Union Européenne et non l’Europe. Je ne reviendrai JAMAIS chez eux et je vous incite fortement à faire de même.

Par Sagaia il y a 1 mois
Date d'expérience le 06/10/2025

Cet avis intitulé « Une catastrophe, même quand un conseillé au téléphone ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.