Une cliente
Brandalley...une enseigne à fuir
Brandalley était associé à Leclerc qui depuis quelques mois s'est séparé de cette enseigne et pour cause : que de plaintes de clients mécontents.
Pour ce qui me concerne, j'ai fait un achat internet le 24 juin 2019 et la somme de 22,90 euros débitée le 26 juin. Je n'ai jamais reçu le vêtement. Après de multiples mails restés sans réponse, appel téléphonique vers le service commercial en septembre pour m'entendre dire que Brandalley était en redressement judiciaire mais que mon remboursement n'allait pas tarder. Aujourd'hui, je n'ai toujours pas été remboursée à la mi novembre 2019. Je ne reverrai visiblement jamais mon argent. Un conseil, fuyez cette enseigne.
Date d'expérience le 21/11/2019
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