Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que cette plaque ne vous convienne pas malgré le soin que nous apportons à nos fabrications.

Les différents avis reçus de clients l'utilisant sont bons, il est donc possible que votre table présente un problème de chauffe. Je vous invite donc à voir auprès de votre revendeur afin qu'un technicien intervienne dans le cadre de la garantie pour s'en assurer.

Bien cordialement,