Malheureusement, le service après-vente de Brandt est ... [Résolu]

Malheureusement, le service après-vente de Brandt est décevant.
i1. Panier supérieur d'un lave-vaisselle De Dietrich rouillé au bout de 2 ans d'utilisation (foyer de 2 personnes).
2. Pour envoyer un mail de récla, il faut le renvoyer à plusieurs reprises comme la boîte de réception est constamment pleine.
3. Cela fait plusieurs semaines que cela dure et à part d'une enquête de satisfaction (j'ai donné 0 points par ailleurs), aucune réponse.

Bonjour,Nous comprenons et regrettons ces problèmes. J'ai demandé au service consommateurs de prendre directement contact avec vous (à votre adresse email) afin de trouver une solution.Cordialement,

Par Brandt il y a 5 ans

Bonjour, la prise de contact se fait sous quel délai ? Merci d'avance.

Par Sandra Mouveroux il y a 5 ans

Bonjour,Vous auriez du déjà être contactée. j'ai relancé notre service consommateurs ce matin afin qu'il vous contacte dans la journée.Cordialement,

Par Brandt il y a 5 ans

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