Suite à deux défauts d’usine de mon lave linge DE DIETRICH ... [Résolu]

Suite à deux défauts d’usine de mon lave linge DE DIETRICH DLZ1514 tout neuf (de l’eau coulait sous la cuve lors de chaque cycle!), le service consommateur a accepté de me rembourser le prix d’achat de la machine.

Le service consommateur du groupe (Brandt) m’a repris mon lave linge début février, et cela fait bientôt 4 MOIS qu’ils me promettent de me rembourser maigré des appels quotidiens... et toujours rien, hormis plusieurs promesses de virement sous 3/4 semaines, qui évidemment ne sont jamais tenues!! Une vrai mascarade!

Bonjour,Je comprends et regrette les désagréments dont vous nous faites part. Votre dossier est en cours de traitement et sera finalisé vendredi 25 mai.Cordialement,

Par Brandt il y a 5 ans

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