Un SAV en dessous de tout !

Un SAV en dessous de tout !
Début avril 2019 j'ai contacté le service consommateurs pour une panne sur mon four double DE DIETRICH (9 ans de fonctionnement sans faille). Un premier technicien est venu et m'a dit que la carte puissance était en panne, qu'il n'avait pas la bonne version mais qu'il allait revenir. Lors de cette première visite j'ai réglé le forfait déplacement de 129 euros. 15 jours plus tard un 2eme technicien est venu avec la bonne carte puissance mais la panne ne venait pas de cette carte (qu'il a remportée) , mais de la carte afficheur qui bien sûr n'est plus fabriquée depuis longtemps. Donc la solution était soit de changer le four, soit de me débrouiller à en trouver une sur internet. Je passe les déboires que j'ai eu suite à commande de cette carte sur un site (aremouthlet à proscrire) et je n'ai jamais reçu la carte. Suite à ça, mon fils électronicien a voulu regarder ce qui se passait avec ce four, il a simplement nettoyé avec un chiffon sec le connecteur et les points de contact de la carte afficheur et au bout de 5 mn le four est reparti à fonctionner.
Ceci pour signaler que le SAV donne certainement des ordres aux techniciens pour ne pas assurer la maintenance des produits De Dietrich, ou alors que les techniciens sont complètement incompétents. Mes différents courriers de réclamation sont restés vains on ne répond que par des lettres type qu'ils sont désolés...
Plus jamais je n'achèterai d'appareil de cette marques ou des marques associées