Le service commercial est injoignable
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Pas de réponse aux mails envoyés
Révoltant
Date d'expérience le 19/11/2024
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Le service commercial est injoignable
Pas de réponse aux mails envoyés
Révoltant
Honteux, acheté un article à un peu plus de 300 euros contenant un défaut et sous garantie... AUCUNE réponse du service client, rien, nada.
ça fait plus de deux semaines que je relance et relance encore c'est INADMISSIBLE!
Acheté un thermomètre pendant le confinement, lequel n'est jamais arrivé malgré que le transporteur stipule qu'il le fut à 20h44. Non remboursable car l'avis de passage était signé ... par le chauffeur (confinement). Donc je suppose colis oublié dans le camion ... ni vu ni pris.
Impossible de les contacter (pas de mail, ni numéro de téléphone ) sur le site. Je doute de la légalité