MION
A fuir sans hésitation...
Voyage Réunion Métropole réservé en août 2020 pour un vol en février 2021. Une annulation & deux propositions de changement d'horaires par la Compagnie en novembre ne correspondant par aux critères de la réservation initiale.
Depuis plus rien... Trois appels sans suite à une plateforme d'appel incompétente (le service client vous proposera une solution par mail).
Malgré une grande souplesse de notre part : nous avons nous-mêmes proposé un changement de jour et d'horaires.
Absence d'interlocuteur compétent. Rédibitoire
pour ce type de plateforme de réservation. A fuir. Dommage pour les autres.
Date d'expérience le 18/01/2021
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