Bravofly à éviter, ne rembourse pas comme prévu

Acheté un billet d'avion sur bravofly. De ma responsabilité, je me suis trompé de dates. Bravofly ma confirmé que j'avais 24h pour annuler et me faire rembourser (billet non remboursable). J'ai donc annulé et demandé le remboursement.
Le processus de remboursement s'est enclenché et un message ma confirmé que le remboursement s ferait sous plusieurs jours...et cela fait maintenant sept semaines. J'ai contacté plusieurs fois la plateforme et a chaque fois la même réponse. Nous attendons le remboursement de la compagnie. Si la compagnie met un an a rembourser et bien il faut attendre un an.
Je recommande vivement aux usagers d'éviter bravofly et Lastminute (même groupe). Achetez directement à la compagnie.