Bravofly vol annulé ID Booking : 1652983514
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Bonjour.
Jai réservé en juin un billet de retour pour Athènes jusqu'à Lyon le dimanche 23 août avec une escale à Duesseldorf. J'ai essayé de m enregistrer sur le site de la compagnie : sans succès. C'est en appelant la compagnie aérienne que j'ai appris que le vol avait été annulé. Sur le site de bravo fly le vol est encore confirmé et je n'ai aucun écrit qui prouve l annulation du vol.
Comment est ce que je peux obtenir cette information par écrit ? Est ce qu'un nouveau vol va m'être proposé ?
Mon voyage se termine dans 24h et je ne sais toujours pas comment je vais rentrer chez moi !! Je suis à 2500km de mon domicile. Je travaille le lendemain. Nous sommes 3, avec un bébé.
D'autres personnes étaient dans la même situation que moi à l'aéroport : ceux qui étaient passés par bravofly ou last-minute (même groupe) ont appris seulement 48h avant l'annulation du vol, alors que ceux qui avaient achetés sur le site de la compagnie directement avaient été informés... 2 mois avant