Je suis allé chercher un portillon chez brico-depot ...

Je suis allé chercher un portillon chez brico-depot Aigues-Vives. Il n’y avait plus le modèle souhaité. J’ai pris celui au dessus en précisant qu’il fallait qu’il s’adapte entre deux piliers en béton. Arrivé chez moi,le monteur m’a dit qu’il ne s’adaptait pas. Je suis retourné chez brico avec le professionnel qui était avec moi. Je suis allé voir un premier vendeur , il m’a envoyé à un autre vendeur qui m’a envoyé à un autre vendeur dans la cour. Ce dernier m’a envoyé au vendeur menuiserie. Celui-ci n’était pas sur place. J’ai pris le téléphone rouge pour le joindre. Quand j’ai eu ce Mr , je lui ai dit sans animosité que c’était un peu compliqué chez bricot-depot. Il m’a répondu, ( je ne vais pas bouger mon cul pour quelqu’un qui m’engueule ). j’ai raccroché sans répondre. En partant, j’ai rencontré le vendeur avec qui j’aurais dû échanger sur le parking. Il m’a conseillé de rendre mon portillon et de prendre un sur le parking. Plus cher mais plus facile à poser. J’ai rendu mon portillon, mais je n’ai pas pu acheter chez vous. J’ai hésité à vous envoyer ce commentaire, j’ai attendu que ma colère retombe.

Date d'expérience le 03/06/2023