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EXPLIQUEZ MOI ! Je découvre avec plaisir que Brico ...

EXPLIQUEZ MOI ! Je découvre avec plaisir que Brico Dépôt (à Allonnes 72) vend des vélos électriques. En cette période d'encouragement aux déplacements verts, c'est très positif !!! Mais alors, pourquoi, il y a peu de temps, le même magasin a supprimé les 4 pauvres emplacements pour garer les vélos??? EXLIQUEZ MOI. Je sais, le "service au client" n'est pas la priorité de ce magasin, mais quand même, un peu de logique s'il vous plaît!

Par Aubert il y a 6 mois
Date d'expérience le 30/09/2023

Un immense merci à Guillaume au rayon carrelage pour ...

Un immense merci à Guillaume au rayon carrelage pour son professionnalisme, et ses bons conseils. Il a pris son temps pour nous renseigner et nous servir. Un grand merci aussi à Nadine hôtesse de caisse pour son sourire et sa bienveillance. Nous reviendrons avec grand plaisir pour nos futurs travaux. Ça fait du bien de voir des personnes heureuses dans leurs travails. Patricia Bellanger

Par Bellanger il y a 1 an
Date d'expérience le 01/04/2023

Merci a vous Mathilde ( rayon cuisine ammenagee) pour ...

Merci a vous Mathilde ( rayon cuisine ammenagee) pour votre professionalisme , votre accueil et votre disponibilite
Vos competences et votre serieux nous aurrons permis de valider notre projet d'installation de notre futur cuisine ( devis 4365146243 ) LA QUALITE DE VOTRE TRAVAIL MERITE VRAIMENT TOUTE NOTRE ATTENTION

Par Philippe lepeltier il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/04/2022

PROBLEME D'INTERRUPTEUR QUI SE BLOQUE

Comme beaucoup j'ai eu un problème avec l'interrupteur marche-arrêt de ma meuleuse d'angle TITAN 115 mm achetée chez BRICO DEPOT. Après quelques utilisations l'interrupteur se bloque d'où obligation de démonter toute la meuleuse pour nettoyer l'intérieur et huiler l'interrupteur et le faire manoeuvrer. C'est anormal d'en arriver là après quelques utilisations soit juste après la garantie de 24 mois.

Par Jack il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/05/2020

Service après-vente inexistant?

Bonjour à tous, J'ai acheté le 14/12/17, sur conseil du vendeur, un aspirateur AD4 premium de chez Karcher. Il est tombé en panne au bout de 3 mois et demi (refus de s'allumer). On m'annonce chez Brico-Dépot un délai de 4 à 6 semaines de réparation (imaginez en plein travaux). L'aspirateur revient à la fin du mois d'avril et je reprend les travaux. Quelques jours plus tard il tombe à nouveau en panne (refus de s'allumer). On me le renvoi à nouveau en garantie sans date de retour à nouveau. Je trouve scandaleux que le service client ne puisse pas simplement procéder à un échange ou à un remboursement pour un produit qui semble réellement défectueux. Suis-je le seul à penser de cette façon? Comment faire avec mes travaux en attendant? Je vie dans la poussière de placo, de bois etc?

Par Peter Kingsley il y a 5 ans