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Brico Dépôt Aulnoy-les-Valenciennes Aulnoy Les Valenciennes, C. C. Carrefour
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Brico Dépôt Aulnoy-les-Valenciennes Aulnoy Les Valenciennes, C. C. Carrefour

Franchement super expérience chez Brico Dépôt !

Franchement super expérience chez Brico Dépôt !
J’avais un souci avec mon enjoliveur et je devais mettre des colsons pour l’accrocher. Un vendeur aurait pu simplement me donner le sachet et me laisser me débrouiller… mais pas du tout ! Il a pris le temps de tout m’expliquer, puis il est même venu avec moi sur le parking pour m’aider directement. Il s’est sali les mains pour m’installer l’enjoliveur et vérifier que tout était bien fixé, alors qu’il n’était absolument pas obligé de le faire.

C’est vraiment ce genre de gentillesse et de service qui fait la différence. Un grand merci à lui pour son aide et sa patience. Ça fait super plaisir de tomber sur des personnes aussi sympas et impliquées. 👍

Par Ayla Mercier il y a 1 jour
Date d'expérience le 10/03/2026
Brico Dépôt Aulnoy-les-Valenciennes Aulnoy Les Valenciennes, C. C. Carrefour

Stop aux caisses automatiques

Quelle honte, plus de caisses avec caissiers ou caissières sauf si on pzie en liquide, du coup c est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin ! Je reviendrai quand les décideurs seront revenus à la raison !

Par Sylvie il y a 6 mois
Date d'expérience le 19/08/2025
Je pense comme vous, désagréablement surprise de ces caisses automatiques. Si nous souhaitons faire un achat qu'avec des machines , vous pouvez fermer vos magasins car autant commander sur internet et là ce n'est pas brico dépôt qui a le meilleur rapport qualité prix.
Payer plus cher sans contact humain n'a aucun intérêt.
Par Sophie il y a 6 mois
Brico Dépôt Aulnoy-les-Valenciennes Aulnoy Les Valenciennes, C. C. Carrefour

Mauvaise expérience avec leur réservation camionette ...

Mauvaise expérience avec leur réservation camionette sur application celui qui ne dispose pas d un smartphone ou autre est embêté de plus on vous dis que c est vous qui ne savez pas utiliser l appli ou autre je trouve ça limite même au niveau des protection de données même le responsable divulgue tout haut votre mot de passe alors que d autres sont à cotés le dépôt de garantie est défalqué de votre compte mais on dois attendre le remboursement .... très négatif et déplorable la prochaine fois je loue une camionette ailleurs au lieu que mon trajet et ma livraison dure 2heure on a mis 1h de plus à galèrer avec cette application de location

Par LAURENT Troykens il y a 8 mois
Date d'expérience le 21/06/2025
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Très satisfait du service après-vente de Bricot dépôt AUNOY LEZ VALENCIENNES

Très satisfait du service après-vente de Bricot dépôt Aulnoy lez Valenciennes, j’ai acheté une personne TITAN dont la garantie était terminée depuis 4 jours, le responsable du magasin m’a effectué l’échange de ma perceuse, je trouve cela très commercial et très professionnel de. Être enseigné.
Je recommande ce magasin

Par Marius il y a 6 ans
Date d'expérience le 14/03/2019
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