BRICO DÉPÔT BEAUCOUZÉ Beaucouzé, 18 Rue du Pavillon

Je vous alerte sur les conditions de remboursement ...

Je vous alerte sur les conditions de remboursement de la caution. En effet lors d une location de camionnette, le remboursement de la caution (920€) n'intervient que sous 8 jours (selon les informations des FAQ).

Date d'expérience le 05/06/2026

Merci à Maud en particulier et aux autres collaborateurs ...

Merci à Maud en particulier et aux autres collaborateurs pour leur accueil du client et les efforts déployés pour trouver des solutions de livraison.

Date d'expérience le 06/04/2022

Location camion

Nous avons voulu louer un camion, l hôtesse de caisse nous dit qu il faut télécharger l application, ce que nous avons fait avec son aide mais au moment de payer ça beug, nous recomençons plusieurs fois sans succès malgré l aide de l hôtesse qui se demenait pour trouver une solution et pour qu au final elle nous dise qu elle allait le faire manuellement...
Nous avons perdu 1 heure.
Donc un conseil si vous voulez louer un camion, soyez très patient...
L hôtesse nous a dit que prochainement les locations passeraient par l application obligatoirement. Hormis ce problème les vendeurs ont été très professionnels.

Date d'expérience le 12/11/2021

feuille de papier mélaminé adhésive

Nous avons acheté des feuilles de papier mélaminé adhésive pour refaire les caissons de notre camping car. Nous avions toujours été satisfait des produits Brico Dépôt jusqu'à présent. La, déception et perte d'argent. Malgré tous nos efforts et beaucoup de temps passé, le résultat est plus que décevant. dès le lendemain de leur pose, les feuilles se sont décollées et nous avons été obligé de tout enlever. Bien dommage ! un produit qui pourrait être intéressant s'il avait été mieux analysé. Du coup, quoi faire ? Produit utilisé donc pas de remboursement possible !

Aspirateur TITAN 16 L défectueux servi 6 jours ...

Bonjour,

Le 30 janvier 2017 j'achète un aspirateur de marque Titan 16 L au Brico Dépôt d'Angers Beaucouzé.

Le lundi 6 Février mon aspirateur ne fonctionne plus, je le ramène au magasin pour un échange.

Un homme responsable du rayon est appelé, il regarde vaguement mon aspirateur défectueux.

Il me dit que j'ai aspiré de la petite poussière avec et que ça ne rentre pas dans la garantie.

Incroyable, prétexte bidon pour ne pas échanger l'appareil.

Honteux pour une grande marque.Quelle différence entre la petite poussière et la poussière, bref chez moi j'ai de la poussière normale comme chez tout le monde, ma maison est bien entretenue.

Cordialement.