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Brico Dépôt Boulogne-sur-Mer Boulogne-sur-Mer, 20 Rue du Mont Joie
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Erreur d'encaissement

Bonjour, j'ai acheté pour 155 euros de marchandise cette semaine dans le dépôt, je me suis rendu compte le lendemain que le jeune caissier c'est trompé en m'encaissant, j'avais donné 150 euros en espèce et le reste payé en carte bleu sauf qu'il a pris mes 150 euros en espèces et m'a débité 55 euros en carte. Je suis retourné le lendemain pour m'expliquer, le jeune m'a baratiné et l'accueil n'a rien pu faire ! je suis très déçu et en colère car je fait beaucoup d'achat régulièrement !

Par Regnault il y a 2 mois
Date d'expérience le 17/02/2024
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Compresseur air

compresseur d’air acheté en mai 2023 . en panne le 23 novembre 2023 prise en charge du compresseur convenable .délai de réparation estimé 2 semaines . A ce jour 6 semaines se sont écoulées aucun rappel , quand on téléphone pour en savoir plus sur la réparation on vous dis « rappeler demain mon collègue n’est pas là « , ceux-ci durant 7/8 fois . foutage de gueule complet . Ayant urgemment besoin de cet outil pour travailler, aucune solution de proposé. Après multiples appels on me dit que la livraison est prévu soit ce mercredi 3 janvier 2024 ou ce vendredi 5janvier 2023 . Plus jamais j’achèterai ce type de matériel dans cette enseigne .

Par Briois il y a 3 mois
Date d'expérience le 02/01/2024
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Je me suis rendu samedi soir à Brico Dépôt Boulogne ...

Je me suis rendu samedi soir à Brico Dépôt Boulogne pour y acheter un escalier et une pompe vide cave.
La pompe ne passait pas au prix du balisage indiqué le vendeur m'a expliqué que ce n'était pas le bon prix tout en étant incapable de me montrer la pompe qui correspondait à ce prix-là allant même jusqu'à insinuer que j'avais changé moi-même le balisage
Je suis reparti en rage sans même regarder les escaliers je viens d'acquérir une maison et n'achèterai plus aucun matériau chez Brico Dépôt je vous incite à en faire de même

Par Cyril il y a 1 an
Date d'expérience le 30/07/2022
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Je n en met aucune ????. J ai achetée 7 caissons cuisine ...

Je n en met aucune ????. J ai achetée 7 caissons cuisine l année dernière et j y suis retournée Pour acheter les façades qu elle ne fut pas ma surprise quand on m'a annoncé que les tailles des portes avaient changé. Je me retrouve avec des caissons sans porte alors je fais quoi????? En gros ils s en lave Les mains . Je suis cliente chez eux et j en ai lâché chez eux . Ils ont même pas pris la peine de nous prévenir s est dire le respect du client. Je mets une étoile sinon je ne peux pas mettre mon avis

Par Chipie il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/06/2021
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