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Sav rayon jardin à fuire trés mauvais. Achat d une ...

Sav rayon jardin à fuire trés mauvais. Achat d une tondeuse autoporté 2mois aprés une premiére panne.je suis accusé d’ avoir plié une patte au carburateur trés mauvaise fois du résponsable sav.Après une discutions houleuse il décide de reprendre la tondeuse qui je précise est sous garantie. Une deuxième panne quelque temps aprés ,la tondeuse ne tond plus au premier et deuxième niveaux De nouveau à faire au résponsable discution de nouveau tendue. Je lui explique la panne il me parle de vidange huile moteur alors que c est la lame qui ne tourne plus. Je précise que la tondeuse n’a tournée que quelque heures. Toutes sorte de prétexte pour ne pas reprendre la tondeuse.il reprend la machine. Un mois se passe pas de nouvel. je les contacte ,il me dit qu.il n’a pas eu le temps de regarder trop de machines en panne. Le lendemain un coup de tel en me disant ,c une courroie la machine doit repartir mais je ne c pas ou. Ça vas prendre du temps ,combien de temps je ne sais pas. A l’heure actuel pas de nouvel ,ça va faire deux mois.de plus ce monsieur me dit qu’il et débordé avec toutes les machines en panne c peut-être que le matériel n’est pas trés fiable ,bonjour la pub.

Par Vaillant il y a 6 mois
Date d'expérience le 20/05/2024

MAUVAIS : Pas capable de renseigner, pas envie de vendre. ...

MAUVAIS : Pas capable de renseigner, pas envie de vendre. Ce jour, je demande au B.D de CAMBRAI (Proville) d'être renseigné sur les colonnes de douche. En effet, un certain nombre de modèle est présenté mais seul quelques articlse sont disponibles sous le présentoir. Mon but : connaître la disponibilité du modèle qui m'intéresse afin de l’acquérir si possible dans l'immédiat. L’hôtesse d'accueil appel un conseiller. 20 minutes plus tard, personne n'est venu. L’hôtesse nous regarde manifestement impuissante et désemparée....bref je pars. PB, je suis venu la semaine précédente pour les mêmes raisons et les même faits s'étaient produits. Résultats, je suis toujours sans mon article (que je vais finalement acheté chez LEROY MERLIN au même prix). Moralité, on s'inquiète de la qualité des salaires des un et des autres mais visiblement les vendeurs de chez Bricot dépôt n'ont manifestement pas très faim ils ne courts pas bien vite pour réaliser des ventes...je n'irais plus.

Par CLIENT il y a 5 ans
Date d'expérience le 08/10/2019
100 % d'accord ne pas allez chez brico
!!
Par FIFI il y a 3 ans
100 d'accord à vous !

Par FIFI il y a 3 ans
Vous avez raison et la plus part des vendeurs c'est pas de vrai vendeurs heureusement il y a d'autres enseignes
Par FIFI il y a 3 ans
Ta raison à 100 %
Par FIFI il y a 3 ans