Merci à philippe
Merci à philippe pour son aide précieuse sur la réalisation de notre cuisine . Très pro , investissement total et tout cela avec le sourire …
Date d'expérience le 05/04/2024
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Merci à philippe pour son aide précieuse sur la réalisation de notre cuisine . Très pro , investissement total et tout cela avec le sourire …
Merci à Phillipe pour la création de notre cuisine, à Frank pour son aide et à la dame à l accueil ☺️,personne très sympathique et professionnel, très satisfaite de brico dépôt.
Achat clim comme chauffage principal en expliquant au vendeur la surface à chauffer en détail ! Nous vend la clim, nous Faison confiance! On revient car nous avons un problème. A le toupet de nous dire que ce n'est qu'un chauffage d'appoint et qu'il ne sait pas pourquoi on nous a conseillé le modèle (bonne question c'est lui même qui nous l'a conseillé !). Va voir son collègue pour demander des conseils sur le SAV. Le collègue nous dit la même chose, qu'il ne faut pas rêver, ceci n'est qu'un chauffage d'appoint et pas un chauffage principal. Je leur dit donc que ce sont sous leurs conseils que celle-ci à été achetée. Changement de réaction des vendeurs qui nous disent que non finalement c'est très bien comme chauffage principal et qu'il ya forcément un problème quelque part ! Résultat la clim est morte, le fournisseur de la marque ne répond pas ! Et un professionnel dans ce genre de produit nous a dit qu'elle était beaucoup trop faible pour la surface à chauffer et qu'une clim comme chauffage qui claque au bout de 4 ans, c'est pas normal. Merci pour les conseils de bricot dépot. En hiver avec un nourrison et 10 degrés à l'intérieur, c'est formidable à gérer. C'est honteux, de se foutre de la G... Des gens à ce point. Qu'on ne soit pas spécialisé dans ce genre de produit me va, qu'on nous prennent pour des cons en prétendant y connaître quelque chose juste pour la vente, je trouve ça dégueulasse.
Les codes barres ne sont pas toujours présents sur les articles si bien qu'arrivés en caisse la caissière ne peut pas scanner l'article. Cela fait trois fois que cela m'arrive, à des périodes différentes et éloignées. C'est vraiment pénible, d'autant plus que c'est le client qui doit retraverser tout le magasin pour aller chercher le même article avec un code barre (et encore, si on en trouve un avec un code barre). La 3eme fois j'ai laissé l' article à la caisse et je suis allée en acheter un dans un autre magasin. A croire qu'ils n'ont pas envie de vendre !
Suite à l'achat de planches de bois de 4 mètres de long, impossible à rentrer dans la voiture et mon mari est avec des béquilles, spontanément un employé nommé Tony est venu nous scier et aider à mettre les planches dans notre voiture. Le tout d'une gentillesse et rapidité exemplaire. Juste avant c'était un autre monsieur qui nous a descendu la palette de planche et qui également à été très très efficace et sympathique. Les caissières très agréables. Bref ravis de ce brico dépot côté bati. Je tenais à préciser que trop souvent seuls les insatisfaits faisaient des remarques, moi je tiens à féliciter ce personnel.Il faut le dire quand c'est bien.
j'ai acheté une porte d'entrée (modele lea avec tole d'acier)3 ans apres des taches jaunes apparaissent puis un an plus tard de la rouille apparait venant de l'interieur(tole d'acier) la finition est laquée(non prepeinte) je m'adresse au sav qui envoie ma requette au service commercial la porte est garantie deux ans seulement et doit etre peinte regulierement donc pas de prise en charge la corrosion se situe sur la tole sous la peinture on peut mettre des couches et des couches la corrosion est la j' ai detruit ma carte brico depot je n'ai plus rien a y faire bravo le sav