Mourad et son chef ma très bien renseignée merci beaucoup ...
Mourad et son chef ma très bien renseignée merci beaucoup top 🤩👍
Date d'expérience le 25/07/2024
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Mourad et son chef ma très bien renseignée merci beaucoup top 🤩👍
Bonjour,je regrette mon passage au Brico dépôt à Forbach.Ayant besoin d'un devis et de renseignements pour un plafond placo je suis tombé sur un employé très gentil mais totalement incompétent .In'avait aucune connaissance sur le matériel ne savait pas faire une simple addition ( compliqué pour faire un devis).Et quand je m'en suis rendu compte et que je lui ai demandé de parler à son responsable pour avoir des renseignements afin d'acheter l e matériel qu'il me fallait.Cet employé je le répète très sympa est revenu au bout de 10 en m'expliquant que son responsable n'avait pas le temps point. Très commercial non?
Bref j'ai perdu une heure là bas pour rien.
Le prix du pellet très chères quand d autres enseigne affiche 9,70€ brico 12,90€ c une honte
Super bien reçue dans ce Brico Dépot. Surtout quand Gabrielle est venue pour m'aider à réserver mes portes de garage le 16-11-2022. Personne très accueillante et très sympa. Elle a su soulager mon angoisse. J'ai souvent acheter dans ce magasin ( 3 cuisines, matériel de bricolage etc...) et jamais déçue. Je reviendrai. Encore merci Gabrielle
Je souhaitais remercier vivement Arnaud rayon cuisine pour son accueil sa gentillesse son efficacité. Ce vendeur est très professionnel et très humain et à l'écoute de la part de Madame Guebaili
Je suis venu cette semaine au brico dépôt de Forbach j'étais reçus par Dimitri et un collègue à lui au niveau bâti, très serviable que des bons conseils et surtout humains bravo à vous.
Je suis passée à une caisse la dame s'appelle Esengul. Je vous la recommande car elle est très sympathique est très aimable ca fait chaud au cœur
Grâce aux soirées vente privée de chez Brico Dépôt à Forbach j'ai réalisé de très bonnes affaires.
Je remercie particulièrement le directeur Olivier et tout son équipe pour cette soirée de bonnes affaires.
Accueillant souriant professionnel.
surpris par la serviabilité et la gentillesse ainsi que le professionalisme de cette hotesse de caisse que je ne connaissait ni d'Adam ni d'Eve , je crois avoir lu son prénom sur sa blouse (Virginie) certaines personnes de la concurrence pourraient en prendre de la graine je viens spécialement de Sarreguemines pour faire mes courses chez vous
magasin bien ranger, on trouve facilement les articles, prix raisonnable
Acceuil impeccable .caissiere agreable surtout au batiment toujours avec le sourire
malgre le temps . un plus a madame polito
Merci Fred chef de secteur pour son professionnalisme, sa disponibilité , sa réactivité !
Merci à Gabriela pour ses conseils et son professionnalisme.
tout d'abord je voulais remercier GABY (gabrielle) de la quincaillerie un vrai petit ange toujours la pour les clients et fait toujours de son possible pour nous satisfaire...vraiment une personne comme ça il faut la respecter merci pour ton super service et tes conseil de pro
Franchement j ai jamais vu ça de ma vie. J étais un client très très fidèle à brico dépôt, c est a dire des très grosses sommes dépensé dans l'année au brico dépôt vu que je suis auto entrepreneur. Mais la c est terminée plus de brico dépôt juste à cause de vos remboursements qui sont vraiment du jamais vu. De ou quand on ramène du matériel en retour il faut attendre plusieurs jours afin que l argent soit viré sur le compte. Dans n importe quel magasin de bricolage ou je vais pour ramener du matériel en retour soit on le rembourse en espèce ou soit en liquide ce qui est entièrement normal. Quand on paye à brico dépôt ils prennent l argent directement et pas dans plusieurs jours. Ça c est du vol parce que vous travaillez avec NOTRE ARGENT et ca c est une honte pour une enseigne. C est décidé brico dépôt je met une croix dessus et je ne serais pas le seul. Pour encaisser ils sont la mais pour le reste on peut oublier !!! Comme dit une vraie HONTE pour cette enseigne. Si on ramène du matériel c est pour acheter autre chose mais a ce niveau c est impossible !!!