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Publié à l'origine sur Custplace
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Problème avec le montage d’un meuble de cuisine, leurs quincailleries foire, mon meuble casse et c’est de ma faute. Très mauvaise accueil et alors la qualité des meuble plus que médiocre. On m’avait prévenu de pas acheter dans ce magasin et j’aurai du écouter. Surtout n’allait pas chez eux, personnes malhonnêtes. Horrible ce magasin.
La peinture blanche mat premier prix est juste un truc pour faire croire au gens qu'ils vont faites des économies .. donnees 120 M2 en 3 couche . Et même après prise de 2 couche de primaires .. un résultat décevant et moche . Cette peinture c'est de l'eau avec un peu de blanc dedans 'resultat j'en ai passer 3 pot + l'accrochage pour un résultat plus que mauvais .. au niveau de l'accueil pas de bonjour en rentrant et cette idée de caisse auto .... Quelle horreur la grande distribution va encore augmenter ses marges .. je n'irais plus . Et je vais racheter de la vrai peinture . Il faut arrêter de vendre ça
Une équipe ce samedi après midi au top qui se sont démener pour trouver le ticket de caisses que nous avions perdu qui ont été extrêmement aimables je conseille se magasin rien que pour l'accueil merci
Évitez le drive à tout prix !
Première expérience il y a quelques temps décevante ( attente longue , commande non prête ) je décide de réitérer l’expérience en accordant un droit à l’erreur .. malheureusement exactement les mêmes problèmes… seul au drive , le mail nous demande d’attendre dans la voiture mais rien ne se passe .. je vais à la rencontre donc du menuisier après une longue attente .. commande non prête. On me demande à plusieurs reprises la commande que j’ai passé .. on m’annonce une rupture du produit. bref si vous commandez un produit sur internet rien ne vous garantis que ce produit est vraiment disponible . Pourtant vous réglez votre commande. Pour résumé si vous devez aller dans ce commerce . Allez y avec un chariot et avec vos jambes . Vous ne gagnerez rien à passer dans ce service qui selon moi devrait plutôt être supprimé …
Il faut réapprendre à vos vendeuses déjà la politesse car " bonjour" est en option . Et en plus de ça ,on a l'impression vraiment de les déranger en leur demandant un renseignement, si bien que elle continue à avancer avec son chariot alors qu on n'a même pas fini de parler....
Vous pouvez compter sur nous ! c'est ironique?
Les consignes de sécurité en ce qui concerne le Drive sont fausse car le petit 4. des consignes note:Un préparateur de commande OUVRE VOTRE COFFRE ET CHARGE votre véhicule,vous pouvez repartir! Je remercie le grand gaillard qui m'a apporté m'a commande (17 sacs de 15kg de granules de bois) et m'a dit:"Allez-y madame vous pouvez charger!" en me regardant comme une pestiférée...lui qui n'est autre qu'un grand (c..) héros qui bosse! Je suis une femme seule de 56 ans (qui bosse aussi) avec une lombalgie et qui a dû se soulever mes 17 sacs dans mon Picasso. Alors bravo Brico pas beau et merci dorénavant à la direction de mieux choisir son personnel! PS: Attention je doit signaler que nous étions 2 donc pas de surcharge de travail!
Très très mauvais accueil de la caissière côté matériaux !! Pas de bonjour, des réponses évasives... Et nous laisse en plan pour encaisser un autre client !!
Pour couronner le tout, limite agressive lorsque nous disons que nous allons aller voir chez Casto !!!
Jusque là, clients fidèles chez Bri o dépôt... Mais ça, c'était avant !!!
Je vais régulierement dans ce magasin et j'en suis trés contente. Par contre ce soir je suis en colére, voire trés en colere car une femme vigile m'a demandé d'ouvrir mon sac aprés mon passage en caisse. J'ai trouve ça trés humiliant et trés déplacé car je ne pense pas avoir une téte de voleuse. En sachant que je rénove ma maison depuis des années et que j'ai fait tout mes achats dans ce magasin ce qui représente une fameuse somme ....grrrrr
