Bonnet
Mauvais accueil à la réception le 28/01/2025 18h,
Mauvais accueil à la réception le 28/01/2025 18h,
J'ai signalé une erreur à la caisse, l'hôtesse à commencé par une mauvaise foi me disant que c'était vieux, ( semaine précédente)
Une responsable est venue , disant qu'il n'y avait pas d'erreur car le paquet de parquet faisait 2,50m2 .
J'ai heureusement constaté avec le responsable bois , (lui très respectueux et ouvert) que le paquet faisait en réalité 2,2m2.
Celui-ci m'a accompagné jusqu'à l'accueil pour confirmer l'erreur.
Merci à lui
Déçu de ses collègues qui m'ont pris de haut sans excuses
Date d'expérience le 28/01/2025
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