super accueil et compétence à la menuiserie Bonjour, j'ai été très bien accueillie par la caissière et par le rayon "menuiserie", un accueil chaleureux par Samuel, merci pour son aide, sa compétence, sa disponibilité, ses renseignements et merci à son collègue pour la préparation C'était très important pour moi, car je viens de perdre mon mari, je vis avec ma fille et c'est compliqué pour nous de choisir les matériaux après la tempête qui a détruit notre portail, donc je tiens à vous dire encore merci, car peu de personnes nous ont aidés, et merci encore. Mme Valérie Patard
Date d'expérience le 27/12/2023
le 15/10/22 j'avais acheté un radiateur à fluide caloporteur Delonghy modèle Versalia 1000 W, le ticket était resté dans le carton et le carton parti à la poubelle !.. et voilà qu'à la fin du printemps lorsque j'ai coupé le radiateur il s'est mis à couler tout doucement, le temps de réaliser j'ai téléphoné expliquant mon problème pour la garantie ; 2 temps et 3 mouvement, ticket retrouvé et j'ai reçu copie par mail pour aviser le fabricant afin de faire jouer la garantie...
Côté efficacité je n'ai jamais trouvé mieux, note maximum car je ne m'attendais à un tel accueil aussi efficace, merci au personnel que j'ai remercié sur place avec un petit cadeau, c'était le minimum à faire.
Par yvon.lesaout
il y a 10 mois
Date d'expérience le 26/06/2023
Bonjour nous avons acheté un ensemble :meuble salle de bain double vasque avec miroir au dessus(non attenant au meuble) et celui-ci s est décollé de son support et à cassé le vasque .il a été installé cette année.quelles solutions avez vous à nous proposer?esce garantie?
Par Julie Magré
il y a 7 ans
