Publicité mensongère concernant la location du camion sois disant offert pour 1h lors d'un achat supérieure a 350€, sauf qu'il faut la carte du magasin alors que ce n'est pas indiqué sur la publicité inscrite sur le camion, et le magasin ne s'en occupe pas, il faut donc appeler un service client qui ne fait pas grand chose au final, résultats, un achats de 683€ et une location de camion qui m'a coûté 45€ pour 1h30 de location dont 30€ juste pour le camion "hors kilomètres parcourus" et pas de réponse a l'accueil du magasin, dommage, d'autant que c'est a vous de vous débrouiller pour installer et s'inscrire sur une application, faire des photos envoyées permis, pièce d'identité et selfie, bref, vraiment pas terribles comme système, la prochaine fois je pense que j'irais dans un autres magasins ou la location est beaucoup plus simple et moins chère au final..
Par Marchand
il y a 4 mois
Date d'expérience le 22/07/2025
Le prix d'un stock indiqué passe du simple au double, puis en magasin pas dispo alors que le vendeur nous indique que c'est en stock, nous nous rabattons sur un autre produit plus cher mais avec une promo, sauf qu'entre le vendeur et la caisse il y à 40 euros de différence et personne pour geste commercial. Au final 65 euros de plus pour un produit qui ne convient que moyennement à notre demande.
Par Sandrine BILLARD
il y a 6 mois
Date d'expérience le 21/05/2025
J'ai acheté une véranda à Brico Dépot Saran 45. Selon le vendeur, il était possible de commander dans un premier temps la pergola et l'année suivante le vitrage pour la transformer en véranda. Bien reçu la pergola, mais cette dernière ne peut en aucun cas recevoir le kit vitrage, étant différente du modèle en exposition. J'ai rencontré 2 vendeurs qui m'affirment que la transformation est possible, moi je maintient que non !
La pergola est belle et bien conçue Mais les poteaux ne sont pas aux mêmes endroit et il faudrait les déplacer aux extrémités, de plus la gouttière n'est pas pré-percée pour recevoir les poteaux d'angles. enfin dans la notice de la pergola reçue il est noté que la pente du toit doit être comprise entre 10 et 15%. Alors que pour la véranda il est nécessaire de respecter une cote bien définie pour recevoir les vitrages triangulaires qui supporteront les vitres coulissantes. Bref, j'ai une pergola qui ne sera jamais une véranda. Ais-je le droit d'être mécontent devant ce bidule à 809€ ?
Par De Lamar
il y a 4 ans
Date d'expérience le 29/09/2021
