Ponceuse défectueuse non reprise

Je me suis rendu ce jour au magasin Bricodépot de Sartrouville, pour ramener une ponceuse que j'avais achetée fin octobre, et qui est tombée en panne au bout de trois utilisations.
Le vendeur, ainsi qu'un responsable, ont refusé de la reprendre, prétextant que j'avais du poncer autre chose que du bois, ce qui est faux, mais ils n'ont rien voulu savoir.
Je suis profondément déçu par cette attitude non commerciale et ce manque de respect du client.
Je ne vais pas en rester là, et je vais faire une réclamation client.