Je suis scandalisée !!!! Nous sommes hyper bon client. ...

Je suis scandalisée !!!! Nous sommes hyper bon client. Nous avons acheté une cuisine il y a 1 an et on nous a bien dit que c'était une cuisine permanente "la cargo" d'ailleurs elle est toujours sur le site. Mon mari vient d'y aller et là on lui dit qu'il ne l'a font plus????????????du coup je me met mon îlot dans le.... forcément mon mari s'emporte sans être violent bien sûr, le vigile intervient et la petite dame blonde qui je pense est responsable à l'accueil se recule comme si mon mari allait la frapper et ne voulais pas communiquer d'ailleurs elle ne l'a pas fait!!!!pour info mon mari n'a jamais été violent Il a demandé à voir le directeur qui n'était aparament pas là. Un vendeur a pris nos coordonnées et ce que nous avions besoin d'ailleurs il s'excuse au près de lui vu qu'il était assez tendu il a levé la voix sur lui et celui ci a très bien compris notre mécontentement. J'espère que l'on va nous appeler très rapidement, nous sommes en colère et attendons un retour rapidement de brico vaux le penil. Une dernière chose je ne félicite pas cette fameuse dame de l'accueil qui n'est pas du tout commerçante, travaillant dans le commerce on agis comme elle l'a fait.
Nous attendons un retour rapide et j'aviserais à ce moment.

Date d'expérience le 24/07/2021