A fuir

Commande d'un aspirateur le 08 mars 2021 sur le site car modèle non dispos en magasin. Livraison prévue sous 4 jours. Incapable de m'indiquer où se trouve le produit commandé ?? Ticket service client ouvert, j'ai demandé le remboursement. Aujourd'hui, malgré mes appels quasi hebdo, au moins 10 fois, pas d'aspirateur, pas de remboursement. Cela va faire 3 mois. On trouve toujours une raison. Site à fuir, limite arnaque. On se moque du client. Là, ma patience a des limites et je vais voir avec un service de défense des consommateurs.