BRICOMARCHE PONS 17800 NON RESPECT DE GARANTIE PRODUIT

ATTENTION, ATTENTION, ATTENTION !!!
J’ai eu la très mauvaise idée d’acheter chez « bricomarché » PONS 17800 une débrousailleuse thermique courant juin 2021.
Grosse erreur, notamment lorsque j’ai eu des problèmes avec le lanceur de cette débrousailleuse. Je l’ai ramené une fois et ce, le mois suivant de cet achat.
Le bricolage du responsable SAV n’a pas tenu vu qu’il fallait changer le lanceur de cette machine.
Je l’ai donc ramenée une seconde fois (à la mi-août 2021) et me suis aperçu qu’il fallait que je laisse 25 euros de prise en charge de cette machine alors que celle-ci était sous une garantie de 2 ans.
J’ai au total utilisé cette machine 3 fois (2 heures environ).
Force est de constater que la lecture d’une garantie de produit n’est pas la même dans les grandes agglomérations qu’en Charente Maritime profonde.
Un produit sous garantie ne s’est jamais vu taxé d’une quelconque manière, sauf dans certaines provinces visiblement. J’ai donc refusé de me faire taxer d’une somme de 25 euros. Le responsable SAV du magasin m’a dit qu’il ne pouvait pas me reprendre ou réparer la débrousailleuse qui avait été acheté 2 mois auparavant. C’est la déontologie et le sens commercial de ce type de magasin.
Conclusion, je vous déconseille expressément de vous rendre dans ce genre de magasin type
« Brico-Thénardier » qui font feu de tous bois allant jusqu’à faire imprimer des annexes « SAV » qui sont totalement illégales notamment au sujet de la prise en charge des produits sous garantie.
DONC BRICOMARCHÉ PONS 17800, À ÉVITER, À ÉVITER, À ÉVITER…