Je me rend ce matin 11h45 à bricomarche, je récupère ...
Je me rend ce matin 11h45 à bricomarche, je récupère mon enduit. Arrivée à la caisse, contre un billet de 20€ neuf, on me rend un billet de 5€ au 3/4 déchiré, je demande à la caissière de me le changer, celle-ci me répond qu’elle ne peut plus le changer et qu’après tout ça reste de l’argent, je lui réponds que j’aime autant qu’elle me rende un billet en bon état. Elle daigne à peine me répondre et appelle un responsable qui a du lui dire de le changer, elle me laisse poireauter et fait passer 3 clients, je lui demande ce qu’elle attend pour me changer le billet, elle répond qu’elle attend d’encaisser des clients avant, or des clients il y’en a eu 3 et elle enchaine en me disant que pour des bêtises pareilles, ça ne pressait pas. Je lui signale que je ne suis pas sa copine et que ne lui ayant pas manqué de respect, elle n’avait pas à m’en manquer, elle soutient que c’est d’une bêtise et elle appelle des responsables, un jeune homme que je connais depuis plus de 10ans qui lui dit de me changer le billet et qui s’en va et une jeune femme qui sans même chercher à comprendre le manquement de la caissière à toutes ses obligations, entre autres le respect et un accueil correct et qui me demande de sortir. C’est vraiment un comble, se faire manquer de respect, se laisser poireauter et mal parler et s’entendre dire de quitter les lieux. Plus jamais, je ne remettrai les pieds dans ce magasin, J’espère Que le vrai responsable ou gestionnaire prendra connaissance de tout ça sinon, je ne sais pas comment ça va se terminer.... à bon entendeur