A FUIR !!
A FUIR !!
Une commande passe en juin composée de 2 articles, nous sommes le 9 septembre et toujours aucune livraison.
Les raisons : pas de stock, produit égaré par le transporteur (alors que celui-ci assure ne jamais avoir reçu l’article = information mensongère)
Un service client DÉPLORABLE, qui ne vous re-contacte jamais, une demande de remboursement faite mais évidemment aucun retour.
Seule solution envisagée : déposer plainte !
Par Aurelie
il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/09/2020
Bonjour Aurélie,
Je suis sincèrement désolée de constater cela et je vous présente nos sincères excuses. Afin que je puisse vous venir en aide, pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande ? Vous en remerciant par avance, Camille
Je suis sincèrement désolée de constater cela et je vous présente nos sincères excuses. Afin que je puisse vous venir en aide, pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande ? Vous en remerciant par avance, Camille
Par Bricoprive
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Il s’agit de la commande 3671719.
Merci de me contacter par téléphone afin d’échanger sur cette commande.
Merci de me contacter par téléphone afin d’échanger sur cette commande.
Par Aurelie
il y a 4 ans
