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Colis perdu, argent aussi [Résolu]

De nombreuses commandes effectués sur ce site. Délai de livraison horrible... et dernièrement colis perdu (600€). Il y a avait 115€ de frais de port normalement et ce jour là, la livraison était offerte. J’ai donc sauté sur l’occasion. Je pense cependant que mon colis n’est jamais parti! Maintenant j’attend toujours mon argent, plus aucune réponse du sav... 3 semaines que ça dure

Par Schell il y a 3 ans
Bonjour Anthony, Nous sommes désolés de ce désagrément et nous comprenons votre mécontentement. Vous avez du recevoir en date du 10/04 un mail de notre part reconnaissant la perte du colis et donc nous vous remboursons votre commande. Votre commande a donc été remboursée. Me tenant à votre disposition pour tout complément d'information. L'équipe Brico Privé
Par Bricoprive Bricoprive il y a 3 ans

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