Commande de mon meuble télé le 04 mai...nous sommes ...

Commande de mon meuble télé le 04 mai...nous sommes le 14 juillet, toujours pas parti de l'entrepôt. Je pense qu'ils font pousser l'arbre pour le fabriquer !
Le covid a bon dos pour justifier les retards. Ma deuxième commande passée un mois plus tard arrivera peut être pour Noël !

Bonjour Marion,
Je suis désolée de lire cela et je vous présente nos excuses. Afin de pouvoir vous venir en aide, pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande ? Vous en remerciant par avance, Camille

Par Bricoprive il y a 3 ans

Commande 3545198
La patience est une grande vertu mais 2 mois et demi...le dernier mail m'indiquait une sortie maximum de l'entrepôt le 17, nous sommes le 15...Heureusement que je ne pars pas en vacances pour réceptionner le colis s'il arrive un jour...

Par MARION il y a 3 ans

Je vous remercie pour votre retour. Je viens de relancer le service client afin qu'il vous apporte une réponse concrète et rapide concernant ce désagrément. Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée, Camille

Par Bricoprive il y a 3 ans

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