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Commande d'un dévidoir jamais arrivé mais réceptionné ...
Commande d'un dévidoir jamais arrivé mais réceptionné pour eux ! J'ai prouvé ma bonne foie par une attestation sur l'honneur de non réception, mais eux m'ont pas prouvé qu'il l'avait envoyé. Et leurs excuses, soit disant une erreur de dossier !!!
Date d'expérience le 03/05/2022
il y a 4 ans
Je suis sincèrement désolée que la prestation du transporteur ne vous ai pas apporté satisfaction.
Afin de de transmettre votre remarque en vue de l'amélioration de la qualité des prestations de nos partenaires, je vous remercie de me communiquer votre N° de commande.
Bonne journée,
Karoline.
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il y a 4 ans
il y a 4 ans
Je regrette sincèrement cette erreur logistique et cette perte de colis par le transporteur Et je vous remercie de nous avoir fait part de ces dysfonctionnements.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter satisfaction et améliorer la qualité de nos services.
Je vous remercie pour votre compréhension et j’espère tout de même vous revoir très prochainement sur bricoprive.com.
Bonne journée,
Karoline.
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il y a 4 ans
il y a 4 ans
Votre suivi du 06 Avril le démontre.
Bonne journée,
Karoline.
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il y a 4 ans
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il y a 4 ans
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